Ansview
Gratuit pour 1 restaurant — aucune carte de crédit

Ne perdez plus un seul client
à cause d'un avis ignoré

Restaurants, cafés, boulangeries, bistros — centralisez vos avis Google, Yelp et TripAdvisor. L'IA détecte les avis négatifs. Vous êtes alerté instantanément.

Gratuit pour toujours Aucune carte de crédit Prêt en 2 minutes

Les plateformes essentielles pour la restauration

G
Google
Y
Yelp
T
TripAdvisor
f
Facebook
app.ansview.app

Good morning, Alex

Here's your review summary.

Businesses

6

Avg Rating

3.8

Reviews

467

Negative

78

Sentiment

Positive 58%Neutral 25%Negative 17%

Recent Reviews

G
Sophie L.
positive

Absolutely love this place! The staff went above and beyond to make our experience special.

Chez Marie Bistro
Y
Ethan R.
negative

Very disappointed. Waited 40 minutes despite having a reservation.

Bella Vita Pizzeria
T
Maya K.
positive

Really solid experience from start to finish. Good value for the price.

Sakura Ramen House

Prêt en 3 étapes

Configurez Ansview entre deux services. Pas besoin d'être technique.

1

Créez votre compte

Email et mot de passe. C’est tout. Aucune carte de crédit requise.

2

Ajoutez votre restaurant

Cherchez par nom ou adresse. Ansview trouve automatiquement votre fiche Google, Yelp et TripAdvisor.

3

Recevez vos alertes

Vos avis sont synchronisés chaque jour. L’IA les analyse. Vous êtes alerté dès qu’un client mécontent publie un avis.

Conçu pour la réalité de la restauration

Gérez votre e-réputation sans quitter votre cuisine.

Alertes en temps réel

Un client déçu publie un avis en sortant de table ? Vous êtes alerté par email, WhatsApp ou Slack dans les minutes qui suivent.

Analyse de sentiment IA

L’IA identifie les plaintes récurrentes : service lent, plat froid, attente, accueil. Corrigez les vrais problèmes, pas les suppositions.

Tableau de bord restaurant

Note moyenne, taux de réponse, tendance du sentiment, vélocité des avis — tout en un coup d’œil, même en plein rush.

Modèles de réponse restauration

Répondez aux plaintes sur la nourriture, le service ou l’attente en 2 clics avec des modèles personnalisables et des variables dynamiques.

Multi-plateforme automatique

Google, Yelp, TripAdvisor, Facebook — vos avis sont récupérés automatiquement chaque jour. Plus besoin de vérifier chaque site manuellement.

Rapports mensuels

Recevez un bilan mensuel par email : évolution de la note, sentiment des clients, taux de réponse. Idéal pour suivre les tendances saisonnières.

Les avis en ligne font ou défont un restaurant

Des chiffres issus d'études reconnues dans le secteur de la restauration.

92%

des clients lisent les avis en ligne avant de choisir un restaurant

BrightLocal, 2024

+5 à 9%

de revenus par étoile gagnée sur Yelp pour les restaurants

Harvard Business School, 2011

33%

des clients ne mangent jamais dans un restaurant noté sous 4 étoiles

ReviewTrackers, 2023

53%

des clients attendent une réponse à leur avis sous 7 jours

ReviewTrackers, 2023

Des prix simples et transparents

Commencez gratuitement. Passez à un plan supérieur quand votre restaurant grandit.

Gratuit

0$pour toujours
  • 1 restaurant
  • Avis Google
  • 30 avis/mois
  • Historique 1 mois

Lite

7$/mois
  • 1 restaurant
  • 300 avis/mois
  • Historique 6 mois
  • Alertes email
  • Analyse IA
  • Modèles de réponse
  • 14 jours d’essai
Populaire

Pro

19$/mois
  • 3 restaurants
  • Avis illimités
  • Historique 1 an
  • Alertes WhatsApp + Slack
  • Analyse IA
  • Rapports mensuels

Business

39$/mois
  • 10 restaurants
  • Avis illimités
  • Historique illimité
  • 4 plateformes
  • Export CSV
  • Tout inclus

Questions fréquentes

Est-ce que ça fonctionne avec Yelp et TripAdvisor ?
Oui. Le plan Business centralise vos avis Google, Yelp, TripAdvisor et Facebook dans un seul tableau de bord. Vous voyez tout au même endroit, sans basculer entre les plateformes.
J’ai plusieurs restaurants. Puis-je tous les gérer ?
Absolument. Le plan Pro supporte jusqu’à 3 établissements et le plan Business jusqu’à 10. Chaque restaurant a son propre tableau de bord, ses alertes et ses statistiques.
Est-ce vraiment gratuit ?
Oui. Le plan gratuit inclut 1 restaurant, les avis Google et 30 avis par mois. Aucune carte de crédit requise. Vous pouvez l’utiliser indéfiniment.
Combien de temps prend la mise en place ?
Moins de 2 minutes. Créez votre compte, cherchez le nom de votre restaurant et vos avis sont automatiquement synchronisés. Aucune compétence technique requise.
Comment fonctionne l’analyse de sentiment ?
Notre IA (Llama 3.3 70B) analyse chaque avis et le classe : positif, neutre ou négatif. Vous identifiez immédiatement les plaintes récurrentes (service lent, plat froid, accueil) et les points forts appréciés par vos clients.
Puis-je répondre aux avis depuis Ansview ?
Ansview vous redirige vers la plateforme d’origine (Google, Yelp, TripAdvisor) en un clic pour répondre. Nos modèles de réponse pré-écrits vous font gagner du temps, même en plein rush.
Est-ce que je reçois une alerte quand un client publie un avis négatif ?
Oui. Configurez vos alertes par email, WhatsApp ou Slack. Dès qu’un avis négatif est détecté, vous êtes prévenu en temps réel pour pouvoir réagir rapidement.

Un client déçu ce soir
peut publier un avis négatif dans l'heure.

33% des clients refusent de manger dans un restaurant noté sous 4 étoiles. Chaque avis négatif sans réponse vous coûte des couverts.

Gratuit pour toujours. Aucune carte de crédit. Prêt en 2 minutes.

SSL chiffré Support en 24h 14 jours d'essai
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