Surveillez vos avis Google, Yelp, TripAdvisor et Facebook depuis un seul dashboard. Soyez alerté des avis négatifs. Répondez avant qu'il ne soit trop tard.
Les plateformes que vos clients utilisent
Good morning, Alex
Here's your review summary.
Businesses
6
Avg Rating
3.8
Reviews
467
Negative
78
Sentiment
Recent Reviews
Absolutely love this place! The staff went above and beyond to make our experience special.
Chez Marie BistroVery disappointed. Waited 40 minutes despite having a reservation.
Bella Vita PizzeriaReally solid experience from start to finish. Good value for the price.
Sakura Ramen HousePas besoin d'être technique. Lancez-vous entre deux services.
Email et mot de passe. C’est tout. Aucune carte de crédit.
Cherchez par nom ou adresse. Ansview trouve automatiquement votre fiche Google, Yelp et TripAdvisor.
Vos avis sont synchronisés chaque jour. L’IA les analyse. Vous êtes alerté dès qu’un avis négatif arrive.
Les outils essentiels pour protéger la réputation de votre restaurant.
Recevez une alerte par email, WhatsApp ou Slack dès qu’un client laisse un avis négatif. Répondez avant que d’autres clients ne le voient.
Suivez l’évolution de votre note moyenne, identifiez les périodes de plaintes et mesurez l’impact de vos améliorations.
Préparez des réponses types pour les situations courantes : remerciements, excuses, invitation à revenir. Répondez en 2 clics.
L’IA classe chaque avis (positif, neutre, négatif) et identifie les thèmes récurrents : service, cuisine, ambiance, attente.
Vos avis Google, Yelp, TripAdvisor et Facebook sont récupérés chaque jour. Concentrez-vous sur votre cuisine, pas sur la tech.
Un résumé mensuel par email : nouveaux avis, sentiment, taux de réponse. Partagez-le avec votre équipe.
Des chiffres qui parlent d'eux-mêmes.
+5 à 9%
de revenus par étoile gagnée sur Yelp pour un restaurant
Harvard Business School, 2011
94%
des clients choisissent un restaurant en se basant sur les avis
ReviewTrackers, 2023
53%
des clients attendent une réponse dans les 7 jours
ReviewTrackers, 2023
+270%
de conversions quand des avis sont visibles
Spiegel Research Center, 2017
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